Skip to content
cla555 แอป / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

cla555 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

cla555 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ อ่านรายละเอียดด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และทางเลือกที่คุณมี

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ของคุณชัดเจน
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
  • ครอบคลุมผู้ใช้ในประเทศไทย
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลการชำระเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณไว้ในระบบของเรา เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น ข้อมูลจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงินและการยืนยันตัวตน การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดดังกล่าวเป็นของคุณ เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

  • Wallet

    ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เราไม่จัดเก็บรหัสหรือข้อมูลล็อกอินกระเป๋าเงินของคุณ

  • SCB Easy

    การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy ดำเนินการผ่านช่องทางธนาคารโดยตรง ข้อมูลที่เราเก็บคือสถานะธุรกรรมเพื่อยืนยันบัญชีของคุณเท่านั้น

  • ข้อมูลบัญชี

    อีเมล ชื่อผู้ใช้ และประวัติการเข้าสู่ระบบถูกเก็บเพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการแก้ไขปัญหา ไม่ใช่เพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นภายในบัญชีและเว็บไซต์ cla555 รวมถึงการใช้งานผ่านมือถือ ส่วนที่อยู่นอกขอบเขต เช่น เว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงจากหน้าของเรา จะอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นเอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบน cla555 รวมถึงการใช้งานผ่านมือถือ

  • ธุรกรรมการเงิน

    ครอบคลุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ แต่ไม่รวมถึงระบบภายในของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    ครอบคลุมการโต้ตอบกับเนื้อหาเกม สปอร์ตบุ๊ค และส่วนอื่นๆ ภายใน cla555 ที่คุณเข้าถึงด้วยบัญชีของคุณ

  • บริการภายนอก

    ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์ของเรา นโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นมีผลบังคับใช้แยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้เอง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา การแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เช่น อีเมลหรือชื่อ สามารถทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

  • ดูข้อมูลของคุณ

    ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขอีเมลหรือข้อมูลติดต่อ สำหรับการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนซัพพอร์ตด้านล่าง

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบัญชีได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ cla555 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและแนวทางการจัดการบัญชีได้ที่ส่วนช่วยเหลือบน cla555 ผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายในองค์กร คุณสามารถตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าบัญชีได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบน cla555

  • การเข้ารหัส SSL

    ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมล การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว

cla555 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ อีเมล ชื่อผู้ใช้ ประวัติการเข้าสู่ระบบ และสถานะธุรกรรม เราไม่เก็บรหัสผ่านกระเป๋าเงินหรือข้อมูลบัตรของคุณโดยตรง

ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มอีเมลในหน้าซัพพอร์ตของ cla555 แจ้งว่าต้องการขอสำเนาข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ปลอดภัยแค่ไหน?

การส่งข้อมูลทุกครั้งเข้ารหัสด้วย SSL เราไม่จัดเก็บรหัสหรือข้อมูลล็อกอินกระเป๋าเงินของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บคือสถานะธุรกรรมเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น

cla555 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงินและการยืนยันตัวตน เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกหรือใช้เพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม

ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้อย่างไร?

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา การลบข้อมูลอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด เราจะแจ้งรายละเอียดให้คุณทราบ

นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายไทย แนะนำให้ตรวจสอบกับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายหรือติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม