Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
cla555 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
cla555 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ อ่านรายละเอียดด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และทางเลือกที่คุณมี
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
-
ครอบคลุมผู้ใช้ในประเทศไทย
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลการชำระเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณไว้ในระบบของเรา เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น ข้อมูลจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงินและการยืนยันตัวตน การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดดังกล่าวเป็นของคุณ เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เราไม่จัดเก็บรหัสหรือข้อมูลล็อกอินกระเป๋าเงินของคุณ
-
SCB Easy
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy ดำเนินการผ่านช่องทางธนาคารโดยตรง ข้อมูลที่เราเก็บคือสถานะธุรกรรมเพื่อยืนยันบัญชีของคุณเท่านั้น
-
ข้อมูลบัญชี
อีเมล ชื่อผู้ใช้ และประวัติการเข้าสู่ระบบถูกเก็บเพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการแก้ไขปัญหา ไม่ใช่เพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นภายในบัญชีและเว็บไซต์ cla555 รวมถึงการใช้งานผ่านมือถือ ส่วนที่อยู่นอกขอบเขต เช่น เว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงจากหน้าของเรา จะอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบน cla555 รวมถึงการใช้งานผ่านมือถือ
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ แต่ไม่รวมถึงระบบภายในของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ครอบคลุมการโต้ตอบกับเนื้อหาเกม สปอร์ตบุ๊ค และส่วนอื่นๆ ภายใน cla555 ที่คุณเข้าถึงด้วยบัญชีของคุณ
-
บริการภายนอก
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์ของเรา นโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นมีผลบังคับใช้แยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้เอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา การแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เช่น อีเมลหรือชื่อ สามารถทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ดูข้อมูลของคุณ
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขอีเมลหรือข้อมูลติดต่อ สำหรับการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนซัพพอร์ตด้านล่าง
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบัญชีได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ cla555 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและแนวทางการจัดการบัญชีได้ที่ส่วนช่วยเหลือบน cla555 ผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายในองค์กร คุณสามารถตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าบัญชีได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบน cla555
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมล การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง
cla555 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ อีเมล ชื่อผู้ใช้ ประวัติการเข้าสู่ระบบ และสถานะธุรกรรม เราไม่เก็บรหัสผ่านกระเป๋าเงินหรือข้อมูลบัตรของคุณโดยตรง
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มอีเมลในหน้าซัพพอร์ตของ cla555 แจ้งว่าต้องการขอสำเนาข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
ข้อมูลการชำระเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ปลอดภัยแค่ไหน?
การส่งข้อมูลทุกครั้งเข้ารหัสด้วย SSL เราไม่จัดเก็บรหัสหรือข้อมูลล็อกอินกระเป๋าเงินของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บคือสถานะธุรกรรมเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น
cla555 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงินและการยืนยันตัวตน เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกหรือใช้เพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา การลบข้อมูลอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด เราจะแจ้งรายละเอียดให้คุณทราบ
นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายไทย แนะนำให้ตรวจสอบกับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายหรือติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม